Magento Commerce

Ga direct naar hoofd-inhoud »

Doorzoek site
 

U bent momenteel op:

Algemene voorwaarden

 

Artikel 1. Identiteit van partijen

Onderhavige voorwaarden worden enerzijds gesloten door “DE SFEERBOETIEK”, met zetel te 3590 DIEPENBEEK, Nieuwstraat 182, ingeschreven in het KBO onder het nummer 0460.274.106 en anderzijds eenieder welke een aankoop wenst te verrichten via huidige website www.desfeershop.be (hierna : de afnemer).

DE SFEERBOETIEK verkoopt interieur – en decoratiematerialen.

Contact opnemen kan

-          per telefoon, op het nummer :+32 11 350 550.

-          per mail : info@desfeerboetiek.be

-          per post : 3590 DIEPENBEEK, Nieuwstraat 182 (BELGIË).

De afnemer zal in geval van contactname over een bestelling zijn bestellingsnummer vermelden.

Artikel 2. Toepassingsgebied

Huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing voor de online verkoop op Belgisch en Nederlands grondgebied(°) tussen “DE SFEERBOETIEK” en de afnemer.

(°) De levering van pakketten gebeurt uitsluitend op Nederlands en Belgisch grondgebied.

De activiteiten ressorteren onder het principe van “verkoop op afstand”.

De afnemer bevestigt dat hij op het ogenblik van de aankoop kennis heeft genomen van deze verkoopsvoorwaarden en verklaart er zich mee akkoord.

De overeenkomst tussen partijen wordt uitsluitend door onderhavige algemene voorwaarden geregeld, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk een andere overeenkomst werd afgesloten.

Artikel 3. Prijzen en tarieven

Alle prijzen zijn inclusief B.T.W. weergegeven.

De prijzen zijn exclusief verzendingskosten weergegeven.

Kosten van levering bedragen 7,50 EUR. in België en 20,00 EUR. buiten België.

Een bijdrage, inbegrepen in de prijs van aankoop, wordt geïnd ten voordele van RECUPEL VZW voor elektrische of electronische apparatuur (01.07.2001 : gewestelijke bepalingen inzake milieubehoud bij aankoop van elektrische of elektronische apparatuur).

DE SFEERBOETIEK behoudt zich het recht voor om de aangeduide prijzen te wijzigen voor de toekomst. Alleszins zijn de op het ogenblik van de bestelling weergegeven prijzen van toepassing. Enkel behoudt DE SFEERBOETIEK zich het recht voor om na bestelling de prijs te herzien naar aanleiding van de wijziging van B.T.W. – tarieven.

Artikel 4. Bestelling

De afnemer dient zich duidelijk te identificeren. Hij doorloopt hiervoor een registratieprocedure.

Met de bestelling aanvaardt de afnemer huidige algemene voorwaarden, de aangeduide prijzen en de beschrijving van de te koop aangeboden producten.

“DE SFEERBOETIEK” verbindt er zich toe de geplaatste bestellingen te verwerken zolang de voorraad strekt. Indien het goed niet meer te verkrijgen is, wordt de afnemer hiervan verwittigd en krijgt hij de betaalde aankoopsom en betaalde kosten teruggestort op het rekeningnummer van herkomst.

Binnen de 24 uur na ontvangst van de bestelling, ontvangt de afnemer een e-mail ter bevestiging van de geplaatste bestelling en afschrift van huidige algemene voorwaarden, en waarmee de overeenkomst tot stand komt.

Artikel 5. Levering

De levering gebeurt op het door de afnemer aangegeven leveringsadres.

De gemiddelde levertermijn bedraagt 2 tot 7 dagen.

Deze levertermijn is slechts indicatief.

Foutief doorgegeven leveringsadressen betreffen de verantwoordelijkheid van de afnemer en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.

Problemen bij levering dienen binnen de 48 uur te worden gemeld via het telefoonnummer , +32 11 350 550 alwaar men een omruiling of terugbetaling kan aanvragen. De afnemer zal het artikel binnen de 14 dagen na ontvangst van het pakje terugsturen.

In ieder geval moet DE SFEERBOETIEK de bestelling uitvoeren uiterlijk binnen de 30 dagen te rekenen van de dag volgend op die waarop de consument zijn bestelling aan de onderneming heeft toegezonden. Indien DE SFEERBOETIEK de overeenkomst niet binnen deze termijn uitvoert, heeft de afnemer het recht deze zonder gerechtelijke tussenkomst en met eenvoudige kennisgeving aan de onderneming, te ontbinden, mits opdat ogenblik de onderneming het bestelde goed nog niet heeft verzonden, dit alles onverminderd het recht van de consument op schadevergoeding zo daartoe aanleiding bestaat. Geen enkele vergoeding of onkosten kunnen van de consument geëist worden uit hoofde van dergelijke ontbinding.

De consument krijgt in dat geval binnen de 30 dagen de bedragen terugbetaald die hij desgevallend als betaling had gestort.

Kosten van levering bedragen  € 7.5 binnen België en € 20 buiten België.

Artikel 6. Betalingswijzen

De betaling geschiedt via automatische incasso (bankkaart).

DE SFEERBOETIEK heeft het recht om een bestelling te weigeren op grond van niet betaling van een vorige levering.

In geval van niet tijdige betaling via overschrijving, zullen van rechtswege conventionele intresten ten belope van 10% per jaar alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% verschuldigd zijn met een minimum van 50,00 EUR.

De prijzen zoals aangeduid op de site zijn van toepassing. DE SFEERBOETIEK behoudt zich wel het recht voor om de prijzen aan te passen aan eventuele gewijzigde BTW- tarieven.

Artikel 7. Herroepingsrecht en wijze van terugname van het goed

De consument heeft een termijn van 14 kalenderdagen waarbinnen hij de overeenkomst kan herroepen. Hij kan dit recht uitoefenen zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief.

De kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument, tenzij het geleverde goed niet beantwoordt aan de beschrijving van het aanbod. Binnen de 30 dagen zal deze, in geval van verzaking (niet ruil) het bedrag van de aankoop teruggestort krijgen. De afnemer zal te dien einde bij terugzending duidelijk melding maken van zijn rekening nummer (IBAN).

De consument kan binnen de 14 dagen het artikel op eigen risico ruilen of terugzenden met verzoek om terugbetaling. Het artikel zal in dat geval in de oorspronkelijke verpakking worden teruggestuurd.

De terugzending geschiedt binnen de 14 dagen, naar “DE SFEERBOETIEK, Nieuwstraat 182 3590 DIEPENBEEK”.

Beschadigde of reeds gebruikte goederen kunnen niet worden teruggezonden.

Artikel 8. Garantie

De door DE SFEERBOETIEK verstrekte garantie beperkt zich tot de waarborg voor verborgen gebreken en de waarborg in geval van consumentenkoop.

Voor de wijze van terugname en de daarin begrepen kosten zij verwezen naar artikel 7.

Wanneer artikelen welke onder waarborg worden teruggenomen, niet kunnen worden vervangen omdat dergelijk artikel niet meer in voorraad is, bekomt de afnemer een cheque ter waarde van de oorspronkelijke aankoopprijs.

Artikel 9. Handtekening en bewijs van overeenkomst

9.1.

Elke afnemer volgt een inschrijvingsprocedure waarmee deze zich registreert.

De uiteindelijke bevestiging van de bestelling na registratie geldt als aanvaarding van de bestelling tegen de overeengekomen prijs. De overeenkomst komt tot stand van zodra DE SFEERBOETIEK de bestelling door de afnemer online heeft bevestigd en de afnemer deze bevestiging, tesamen met huidige algemene voorwaarden, ontving.

9.2.

Partijen aanvaarden binnen het kader van hun relaties het elektronisch bewijs (e-mail, back-ups, …).

De gegevens in de bestanden van DE SFEERBOETIEK worden met alle veiligheidsvoorzorgen bewaard en zullen als bewijs gelden van de communicaties tussen partijen.

Bestelbons en facturatie worden bewaard op een duurzame informatiedrager.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

10.1.

Aan de inhoud van de site is de meeste zorg besteed. Desalniettemin worden de prijzen informatief weergegeven zonder enige verbintenis.

10.2.

Met het plaatsen van de bestelling geeft de afnemer te kennen dat deze akkoord gaat met de leveringsvoorwaarden.

10.3.

DE SFEERBOETIEK draagt er zorg voor dat de bestelde producten bij de afnemer worden afgeleverd. Evenwel worden de artikelen verzonden door tussenkomst van een professioneel vervoerder. Voor zover een vertraging in de levering door toedoen van de vervoerder opgelopen wordt, hetzij in geval van staking of verlies van de goederen onderweg, is DE SFEERBOETIEK hiervoor niet verantwoordelijk.

10.4.

De eigendom van de bestelde goederen wordt overgedragen naar de afnemer van zodra het totale bedrag van de factuur is voldaan, verwerkings -, beheers- en verzendingskosten inbegrepen.

10.5.

Elke van de wil van DE SFEERBOETIEK onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de afnemer geheel of gedeeltelijk werd verhinderd, betreft overmacht. De niet nakoming van haar verplichtingen is in zulks geval niet toerekenbaar aan DE SFEERBOETIEK.

Gebeurlijk kan ook de afnemer zich op overmacht beroepen.

Artikel 11. Bescherming privacy

DE SFEERBOETIEK behoudt zich het recht voor om gegevens van de afnemer te verzamelen. Evenwel zijn al deze gegevens uitsluitend bestemd voor intern gebruik bij DE SFEERBOETIEK.

De gegevens worden behandeld overeenkomstig de wet van  8 december 1992 betreffende de verwerking van persoonsgegevens. De afnemer heeft dan ook ten allen tijde het recht om zijn gegevens in te zien, te wijzigen en te laten verwijderen indien hij niet langer informatie wenst te ontvangen namens DE SFEERBOETIEK. Om van dit recht gebruik te maken, volstaat een eenvoudige e-mail naar info@desfeerboetiek.be. Voor nadere inlichtingen, kan de afnemer bovendien terecht bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer.

Artikel 12. Scheidbaarheid

De nietigheid van één van de clausules van huidige voorwaarden door een wetswijziging of gerechtelijke uitspraak, tast in geen geval de rechtsgeldigheid van de andere clausules aan.

Artikel 13. Toepasselijk recht en rechtsbevoegdheid

Huidige voorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht. In geval van geschil is het Belgische recht derhalve van toepassing. Tevens valt elk geschil onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken, meer bepaald deze van het arrondissement HASSELT (plaats van uitvoering).